Timing ist also ebenso wichtig wie die Wahl der richtigen Zielgruppe und die ber\u00fchmte Zielgruppenansprache. Das ist bei der Webseitengestaltung<\/strong> \u00fcbrigens nicht anders. Damit jemand \u201eJa\u201c sagt, muss alles stimmen \u2013 und das ist letztlich immer eine Frage des Zeitpunkts. Ein einfaches Beispiel: Im April wird man nur wenige Weihnachtsb\u00e4ume verkaufen k\u00f6nnen. Obwohl das geradezu l\u00e4cherlich einleuchtend ist, machen viele Unternehmer genau diesen Fehler und versuchen ihre Dienstleistungen oder Produkte zur falschen Zeit<\/a> an der falschen Stelle anzubieten.<\/p>\n Im direkten Kontakt mit den potenziellen Kunden und Gesch\u00e4ftspartnern kann man sich dar\u00fcber hinaus an einige der sechs Prinzipien der \u00dcberzeugungskunst halten, die der \u00dcberzeugungskraft auf die Spr\u00fcnge helfen. Man kann damit zwar keine Wunder vollbringen und etwa einen Veganer zum Kauf von Rindersteaks animieren, aber innerhalb der Toleranzgrenzen des Gegen\u00fcbers gibt es viel Optimierungspotenzial<\/strong>. Umgekehrt hei\u00dft das jedoch auch, dass man viel falsch machen kann.<\/p>\n Gerade bei neugegr\u00fcndeten Unternehmen<\/strong> und Startups kann man beobachten, dass h\u00e4ufig sehr viel Energie auf die Gestaltung und Entwicklung der Produkte und Dienstleistungen gelegt wird, ohne sich Gedanken \u00fcber die Art und Weise der Kundengewinnung zu machen. Oftmals wird sich auf die Zugkraft und \u00dcberzeugungskraft der Idee selbst verlassen. In manchen F\u00e4llen funktioniert das auch \u2013 man denke nur an die Crowdfunding-Beispiele, wo die Leute einer Idee freiwillig Geld hinterherwerfen und nicht abwarten k\u00f6nnen, zu den ersten Kunden zu geh\u00f6ren.<\/p>\n So l\u00e4uft es aber nur im Ausnahmefall. Tats\u00e4chlich geben 54,7 Prozent der Gr\u00fcnder in einer Umfrage von 2018<\/a> an, dass sowohl Vertrieb als auch Kundengewinnung zu den gr\u00f6\u00dften Herausforderungen<\/strong> geh\u00f6ren. Es kann also nie schaden, sich die sechs Prinzipien der \u00dcberzeugungskunst zu eigen zu machen, die von Psychologen und Marketingexperten auf Basis der Empfehlungen von Professor Cialdini<\/a> als zielf\u00fchrend anerkannt werden.<\/p>\n Cialdini lehrt an der Arizona State University und ist ein gro\u00dfer Verfechter der \u201eKraft der \u00dcberzeugungskunst\u201c. Dabei basiert seine Forschung auf der Tatsche, dass ein gro\u00dfer Teil der Menschen nach \u00e4hnlichen Denkmustern<\/strong> vorgeht und Entscheidungen anhand dieser Muster getroffen werden.<\/p>\n Was beim ersten Date oder dem Vorstellungsgespr\u00e4ch f\u00fcr einen neuen Job gilt, l\u00e4sst sich auch auf die Kundengewinnung, den Vertrieb und alle Bereiche des Marketing anwenden. Lernen wir einen Menschen neu kennen, dauert es nur wenige Sekunden, bis wir uns eine erste Meinung \u00fcber ihn gebildet haben. Darauf basiert \u2013 ob wir das nun wollen oder nicht \u2013 der Grad an Sympathie<\/strong>, den wir diesem Menschen entgegenbringen. Im \u00fcbertragenen Sinne l\u00e4sst sich das nat\u00fcrlich auch auf Produkte, Dienstleistungen oder Webseiten anwenden: Wer schon beim ersten Eindruck keine gute Figur macht, hat kaum Chancen, das Gegen\u00fcber noch vom Gegenteil zu \u00fcberzeugen.<\/p>\n Um Sympathie zu erzeugen, kann man jedoch einiges tun. Menschen, die eine \u00e4hnliche K\u00f6rpersprache<\/strong> verwenden und unsere Gesten \u201espiegeln\u201c, stufen wir schneller als vertrauensw\u00fcrdig ein, weil sie \u201e\u00e4hnlich ticken\u201c. Aber Vorsicht! Das darf man nicht \u00fcbertreiben, weil es sonst schnell so aussieht, als w\u00fcrde man den anderen nach\u00e4ffen und sich \u00fcber ihn lustig machen. Das gute Aussehen<\/strong> ist trotz aller Beteuerungen, dass innere Werte z\u00e4hlen, nat\u00fcrlich ebenfalls wichtig \u2013 denn die Optik ist meistens die erste Information, die wir von einem Menschen wahrnehmen (eventuell ist es auch die Stimme, etwa beim Telefonmarketing).<\/p>\n Je angenehmer wir das \u00c4u\u00dfere eines Menschen empfinden (und dabei gilt \u00fcbrigens auch, dass Kleider Leute machen!), umso offener sind wir f\u00fcr ihr Anliegen. Deswegen gestalten wir auch unsere Webseiten m\u00f6glichst attraktiv f\u00fcr den User und verpacken Produkte in h\u00fcbsche Schachteln. Dabei darf man aber nicht \u00fcbersehen, dass der Inhalt der Verpackung letztlich stimmen muss, denn der erste Eindruck ist eben auch nur der T\u00fcr\u00f6ffner zum Herzen der Anderen.<\/p>\n In der Praxis kann man bei der Webseitengestaltung<\/strong> zum Beispiel darauf achten, bei der Darstellung von Personen dem Aussehen der Zielgruppe zu entsprechen. So werben Firmen f\u00fcr Alterskosmetik nicht mit 20-j\u00e4hrigen Supermodels, wenn sie authentisch sein wollen.<\/p>\n![\"Gerade](\"https:\/\/development-by.schwarzer.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Prinzipien-Ueberzeugungskraft-fuer-Start-ups.jpg\")
<\/a>Kundengewinnung ist die gr\u00f6\u00dfte Herausforderung f\u00fcr Startups<\/h2>\n
![\"Lernen](\"https:\/\/development-by.schwarzer.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Prinzipien-Ueberzeugungskunst-mit-diesen-Tricks-ueberzeugst-du-jeden.jpg\")
<\/a>1. Sympathie: Keine zweite Chance f\u00fcr den ersten Eindruck<\/h2>\n
Video: Reziprozit\u00e4t – was dahintersteckt und wie man sie erh\u00e4lt | Galileo | ProSieben<\/h2>\n